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ショールーム

スタッフ

カワハラホームでは、家族の暮らし方が多種多様であるように、家も一邸一邸すべてが異なるものとして考えることを、住まいづくりの出発点としています。
私たちが目指す住まいは、価格や効率ばかりを住宅に求めた結果、家族の暮らしを型にはめてしまうような、規格化された大量生産型の家や、家自体をステータスとして豪華さを競うような価値観ではなく、ご家族が永く安心して住まわれ、次の世代へと受け継がれていく「暮らしをやさしくつつむ家」です。
カワハラホームでは、家（ハウス）ではなく、お客様の住まい（ホーム）をつくる、という発想のもと、一邸一邸心を込めて、住まいをつくります。

お客様とつくる

例えばあらかじめ決められているプランからしか選べない家づくりや、建てるだけを目的とするような発想は、絶対にしない。そのような家づくりの発想ではなく、ご家族おひとりおひとりの住まいに対する夢や想い、さらにはそれぞれの生活スタイルから、1日のスケジュールまで細かく丁寧にお聞かせいただくことを、大切にしていく。お客様の夢や暮らしを1番に考えるからこそ、効率性を求めるのではなく、一邸一邸に心を込めて、ご一緒に積み重ねていくプロセスを大切にすることが、ご家族に本当にふさわしい「住まい」をご提供することにつながっていく、と考えています。

チームワークでつくる

直接お客様からお伺いした夢と暮らしへの想いを、営業・設計・工務の担当者で共有し、最適なプランの検討を積み重ね、担当者全員が納得して初めてお客様にご提案をする。下駄箱の大きさはこれでいいのか…ご家族それぞれの生活動線は重ならないか…など、あらゆる角度から検証し、そのお客様だけに合った最適な住まいになっているかを、プロフェッショナルたちがそれぞれの眼で確かめ、考え、納得することがプランづくりでは大切なことと考えるからです。
自分たちが納得できないものは、お客様からもご納得いただけない。お客様のためのチームという強い自負があるからこそ、初めて実現できる。

自分たちでつくる　自分たちでよりよくする

カワハラホームでは、自分たち自身が住まいづくりにかかわることを、大切にします。それは、注文住宅やリフォームでは設計、施工管理からアフターメンテナンスまで。住まいをつくり、見守るためのすべての工程を、第三者の手に委ねることなく、お客様の想いを直接聞いている社員が責任をもって、一邸一邸に心を込めてつくりあげていく自社一貫体制です。
さらに施工現場においては、工事の全工程にわたり、カワハラホームの厳しい施工基準を確実に反映させるために自社社員が細かく検査し、カワハラホームとともに住まいづくりをし、施行基準を熟知している専属の施工業者の協力のもと「直営責任施工」体制を実施します。より安心して永くお住まいいただくための、カワハラホームのこだわりです。
例えば、生産の効率化を求めて住まいづくりの一部を、第三者へ委ねるつくり方。実際、多くの住宅メーカーでは、そのような方法によって住まいづくりが一般的に行われています。しかし、そのような方法では、お客様から本当にご満足いただき、永く愛される住まいをお届けすることはできない、と私たちは考えます。この自社一貫体制をもとに、各現場からのさまざまな課題やお客様からの直の声を反映して改善し続け、創意工夫を積み重ねていく。高い品質をもったカワハラホームの住まいは、このような自分たちでつくり、そしてその品質を改善し続けることによって実現します。

お客様と同じ目線で、半歩先に

生涯に渡る住まいについてご検討されること。それは、住替えであれ、建替えであれ、お客様の人生にとって、最も重要で、失敗のできない大きな決断です。カワハラホームは、お客様が不安になられているとき、悩まれているとき、1番近いパートナーとして、深い結び付きを持っていたいと考えます。例えば、多くのお客様を効率的に接客することばかりを重視して、ひとりのお客様に対し、営業担当者が分業で接客にあたったりするような、多くの大手住宅メーカーで採用されているようなお客様との関わり方は、カワハラホームでは行っていません。
お気軽にご相談いただける環境に気を配り、ひとりの営業担当者が一貫して、ひとりのお客様と最後までお付き合いさせていただくからこそ、ご一緒に悩みながら、お客様自身が気づかなかったニーズまでも引き出していける。そのようなお付き合いによって初めて夢の実現をお手伝いできる、と考えます。「あなただから、カワハラホームへ住まいづくりをお願いしたい。」そうおっしゃっていただけるお客様のため、この私たちの姿勢と、ひとりの担当者が最後までお付き合いさせていただく営業業務の幅広さがあります。資金計画から住宅構造の細部に渡るご説明まで、営業担当者が幅広い専門分野で対応できる理由は、住まいづくりを多くの大手住宅メーカーのように第三者に委ねず、自分たちでつくり、自分たちで継承していく自社一貫体制を、こだわっているからです。

一邸一邸に心を込め、お客様とともに夢をカタチに築きあげた住まい。しかし、カワハラホームでは、家を建てて終わり、という考え方はもっておりません。私たちがつくっているのは、家ではなくお客様のお住まい。
24時間365日。よりお客様のご期待に添うため、住まいに関するさまざまなご相談から、メンテナンスやリフォームのご相談まで、私たち自身が直接お話をお伺いして、対応にあたります。施工時の設計図面と情報をしっかり管理することで、より正確に素早く、お客様のご要望にお応えします。また、リフォームなど暮らしの変化の場面でも、豊富な施工実績を活かしながら、ご安心して、末永く暮らしていただけるよう、お客様のパートナーとして住まいを見守り続けます。

ショールーム“台霧の館”は、「見て」「使って」「体感できる」体験型のショールームです。
一般素材と本物素材の比較テストや床暖房を実際に体感していただき、具体的にイメージしていただくことができます。より実際の住宅に近い空間、より理想に近いコーディネートでのイメージを作るために、是非お気軽にお越しください。